從拿到新房鑰匙的那一刻起，我們處理最多的就是物業(yè)公司。如果小區(qū)物業(yè)責(zé)任心強，管理到位，可以說會給業(yè)主以后的入住生活起到錦上添花的作用。相反，如果小區(qū)物業(yè)服務(wù)不到位，小區(qū)垃圾堆積，小區(qū)安全一塌糊涂，私家車亂停亂放等等，那就很麻煩了。這時，一些情緒激動的業(yè)主會因為物業(yè)服務(wù)不到位而堅決拒絕支付物業(yè)費。深圳區(qū)房地產(chǎn)律師說那么業(yè)主能否拿出物業(yè)服務(wù)不完善的證據(jù)，酌情不支付或少支付物業(yè)費呢？物業(yè)服務(wù)差，業(yè)主如何維權(quán)？

　　一、不交物業(yè)費有什么后果？

　　國務(wù)院發(fā)布的《物業(yè)管理條例》第七條明確規(guī)定，按時支付物業(yè)服務(wù)費是業(yè)主的基本義務(wù)。嚴格地說，拒絕支付物業(yè)費是違約的。無論物業(yè)管理服務(wù)有多糟糕，業(yè)主都必須支付物業(yè)費，因為只有業(yè)主支付物業(yè)費，才有權(quán)追究物業(yè)責(zé)任，否則無權(quán)追究責(zé)任。對此，最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體適用法律若干問題的解釋》第六條進一步規(guī)定，業(yè)主無正當理由拒絕支付或者在催告合理期限內(nèi)未支付物業(yè)費的，人民法院應(yīng)當支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求業(yè)主支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已按照合同和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主不享受或者不需要接受有關(guān)物業(yè)服務(wù)的，人民法院不予支持。因此，業(yè)主無正當理由拒絕支付物業(yè)費的，將向物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)敗訴所帶來的一切不利后果。
 

　　二、小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好，如何維權(quán)？

　　深圳區(qū)房地產(chǎn)律師支招：

　　一是鑒于業(yè)主委員會而不是單一業(yè)主享有解除物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利，業(yè)主在條件成熟時，應(yīng)及時成立業(yè)主委員會，更好地與物業(yè)服務(wù)企業(yè)溝通，共同管理，維護自身權(quán)益；未成立業(yè)主委員會的，應(yīng)積極與當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府溝通，盡快成立業(yè)主委員會，以保護今后的權(quán)利。

　　其次，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)管理和維護職責(zé)的情況下，業(yè)主委員會或業(yè)主通常可以拍照、相機或文字記錄物業(yè)簽名確認注意固定或保留證據(jù)，以便在訴訟過程中提供相關(guān)材料，法院可以判斷是否減少物業(yè)費。

　　第三，物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)解雇后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時移交物業(yè)服務(wù)房屋及相關(guān)設(shè)施，以及物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料和由其管理的專項維修資金。
 

　　三、哪些情況可以拒交或少交？

　　01

　　(1)如何拒交物業(yè)費(不教你詐):

　　1.物業(yè)費的收取應(yīng)從業(yè)主收到收貨通知之日起計算，而不是從購房合同規(guī)定的交貨日期計算。開發(fā)商未通知業(yè)主收樓的，業(yè)主可以拒絕在此期間繳納物業(yè)費；

　　2.物業(yè)公司要求支付供熱、中央空調(diào)等動力設(shè)備產(chǎn)生的能源費用不在業(yè)主支付范圍內(nèi)的，可以拒絕支付；

　　3.業(yè)主有權(quán)拒絕在合同中提供未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)；

　　4.物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準的，業(yè)主可以拒絕支付擅自提高的部分；

　　5.物業(yè)費標準不符合有關(guān)部門制定的物業(yè)服務(wù)費方式，業(yè)主可以拒絕支付。

　　02

　　(2)以下幾種情況不能繳納物業(yè)管理費:

　　1.因房屋質(zhì)量問題尚未繳納，物業(yè)費由開發(fā)商繳納；

　　2.物業(yè)公司未履行合同服務(wù)責(zé)任的，全體業(yè)主可以拒交，但要有有力證據(jù)；

　　3.物業(yè)公司未與業(yè)主簽訂合同；

　　4.物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標準；

　　5.物業(yè)公司無物價管理部門各項審批文件原件。